Negocjacje nie mogą polegać na szybkim ataku, który ma rozstrzygnąć, kto zwyciężył, a kto przegrał. To musi być rozłożony w czasie proces dochodzenia do rozwiązania akceptowalnego przez wszystkie strony. Dlatego autor - opierając się na technikach wypracowanych w ramach Harwardzkiego Projektu Negocjacyjnego - proponuje swoistą ścieżkę nabierania umiejętności dobrego negocjatora, złożoną z 10 pytań:
* o co chodzi?
* czy znasz swoich rozmówców?
* czego tak naprawdę chcesz ty i oni?
* co zrobisz, gdy nie uzyskasz tego, czego chcesz?
* jak przedstawić ofertę i jak jej bronić?
* jakie relacje preferować?
* kto wykazuje inicjatywę i uzyskuje przewagę?
* jak reagować na agresję i zapobiegać konfliktom?
* jak stosować perswazję?
* jak radzić sobie z wieloma rozmówcami? [edytuj opis]
Czytelnicy tej książki polecają
Niestety zbyt mało osób przeczytało tę książkę, aby móc polecić Ci inne publikacje.
Możesz dodawać nowe lub edytować istniejące tagi opisujące książkę. Pamiętaj tylko, że tagi powinny być pisane małymi literami oraz być dodawane pojedynczo: