Odkryj tajemnice profesji tak starej jak konflikt i zbrodnia Kim tak naprawdę są ludzie w togach z zielonym żabotem? Adwokaci to fascynująca podróż po arkanach tej starej jak konflikt i zbrodnia profesji. Otwierając drzwi gabinetów mecenasów, poznajemy odpartą z blichtru i mitów rzeczywistość. Mam...

Michael Cantella jest najlepszym młodym naganiaczem w jednym z największych banków na Wall Street. Robi karierę i żeni się z Ivy. Podczas podróży poślubnej na Bahamach Ivy ginie bez śladu… Cztery lata później Michael ma górę pieniędzy, nową żonę i pozycję nie do obalenia. Gdy w urodzinowy wieczór lo...

Ostatnie lata przyniosły prawdziwy potop książek o Toskanii – relacji z pierwszej ręki o Amerykanach, którzy usiłują zachować się we Włoszech po amerykańsku i odbijają się od kilkusetletniego muru tradycji. Aby zachować równowagę, powinniśmy wysłuchać wersji rodowitego Toskańczyka. Bo któż mógłby le...

Rewolucyjne spojrzenie na marketing z perspektywy nauki o mózgu i nerobiologii. Nowe podejście do zrozumienia zachowania i mechanizmów myślenia konsumentów. Dlaczego, mimo kosztownych badań rynku, blisko 80 procent nowych ofert nie znajduje nabywców? Czy dlatego, że konsumenci tak naprawdę nie wie...

Najpierw zajrzyj w serca i dusze klientów a dopiero potem w ich portfele. Bankomaty, Disneyland, internet -- te rewolucyjne, kasowe pomysły nie wzięły się stąd, że klienci ich oczekiwali. Ich twórcy po prostu zbudowali je, przeczuwając, że zostaną przez ludzi powitane z entuzjazmem. Firmy codziennie...

Niezwykli klienci Temidy: sprzedawczyk książę Adam Poniński, aferzystka z dworu króla Stasia – Dogrumowa, spadkobiercy Chopina, hrabina Janina Potocka procesująca się o wiślane piaski, hrabia August („Gucio”) Potocki handryczący się z koleją o spóźniony pociąg, Władysław Reymont dochodzący na sądowe...

W książce znajdziesz mnóstwo porad z zakresu obsługi klienta, budowania stron internetowych "pod klienta" oraz zwiększania zamówień. Zobacz, jak za pomocą jednego genialnie napisanego newslettera można sprzedać niewyobrażalną ilość towaru. Niemożliwe? A jednak! Autorka od 2003 roku zajmuje się mar...