Konflikt to nic innego jak występowanie sprzecznych lub konkurencyjnych interesów. Niezgodność interesów nie wyczerpuje jednak pojęcia konfliktu. Może on bowiem wynikać również z różnic pełnionych ról, przekonań, emocji czy niezgodności intencji. Konflikt jest zjawiskiem naturalnym nawet w dobrze funkcjonujących, organizacjach. Pojawia się najczęściej t(...)