Według uczonych zajmujących się badaniem zjawiska mobbingu dowiedziono, że u jego podstaw leży konflikt. Konflikt jest nieodłącznym elementem zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym . Mianem konfliktu odkreśla się „zderzenie sprzecznych dążeń zbiorowych lub indywidualnych prowadzące bądź do ich uzgodnienia, bądź do unicestwienia jednego z tych dą(...)